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服务顾问(东风本田)

发布时间:2020-02-27 信息关注度:
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面议

社保 包吃 交通补助 年终奖 带薪年假

  • 招聘职位 传菜员/服务员
  • 学历要求 高中/中专
  • 招聘人数 2人
  • 工作经验 1年
  • 联 系 人 黄先生
  • 公司地址 铜仁市碧江区灯塔工业园区武陵山国际汽车城东风本田4S店
133****9505 查看完整电话
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职位描述

1、全面完成售后经理所分解到售后接待岗位的接车台次、售后产值、毛利、毛利率、精品、养护品等项经营计划责任考核指标;
2、按照厂家规定流程和工作标准接待来厂客户,记录客户投诉与要求,检查车辆状况,下达准施工单与施工单,就维修项目与费用额度与客户协商一致;
3、制作施工单,使用标准工时及工项编号,完整、清晰地填写施工单,跟进施工进度,与客户保持联系,根据需要与客户协商及时增补施工单;
4、帮助客户了解维修作业进程,依据交车时间与客户保持协调与沟通,针对问题作好解释与说明,千方百计让客户满意,不断提高CSI客户满意度;
5、认真对待客户投诉,积极主动、热情友好地与客户沟通,尽较大努力解决客户提出的问题,对于本岗位解决不了的及时上传并跟进;
6、主动征询客户意见,对留厂等候修车的客户作出妥善安排,主动予以关注、关心、关怀,让客户感受到尊重,得到美好的服务体验;

联系我时请说明是在铜仁在线看到的……
公司介绍
铜仁盛昌汽车铜仁盛昌汽车销售服务有限公司成立于2017年4月,公司占地面积7000平米,建筑面积3500平米,是经国家工商总局批准的汽车营销单位和东风本田厂家在铜仁*一家授权的一级经销商。公司位于铜仁市碧江区灯塔工业园武陵山国际汽车城?,公司注册资金1000万元。<br />????铜仁盛昌汽车销售服务有限公司是一家以汽车销售、汽车维修为主导产业,集上牌、验车等为一体的综合型企业,为客户提供上牌、办证、验车、保险、年检、年审、车辆过户、车辆检测、售后服务跟踪及汽车租赁等“一条龙”服务的汽车4S经销商。销售服务有限公司是一家集整车销售、维修服务、零配件销售、信息反馈为一体的标准东风本田4S店

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服务顾问(东风本田) 面议
申请职位
电话:17708561234 邮箱:154758847#qq.com
地址:贵州省铜仁市碧江区麒龙国际D3栋2905 邮编:554300
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